Отзывы наших туристов

Давно хотели отдохнуть в Италии. Т.к. прямых рейсов сейчас нет, то был выбран перелет с пересадкой в Баку. Ольга посоветовала искать перелет именно отдельными сегментами, т.е. один поиск на Москва - Баку и другой поиск на Баку - Рим, так выходит дешевле, чем одним поиском. Многие рейсы были неудобные, с прилетом в Баку поздно ночью, поэтому решили прилететь вечером и переночевать. Ольга организовала трансфер в город, экскурсию по вечернему Баку и проживание в самом центре на пешеходной улице. Очень понравился город, колоритный и живой, в сфере обслуживания многие говорят на русском.
На следующий день уже вылетели в Рим лоукостером Виззэйр. В самолете даже вода была платная, маленькая бутылочка 3 евро, при этом наличные почему-то не принимали, только картой, так что воду и питание нужно брать с собой на борт, полет Баку - Рим 5.5 часов.
Сам план отдыха был 5 дней на море и 5 - в Риме. В часе езды на поезде от столицы Италии есть небольшие городки Анцио и Неттуно, мы жили в Неттуно. Обе гостиницы были забронированы через Арфа-Тур, т.к. через туроператора эти гостиницы стоили дешевле, чем на Букинге, + туроператор дает визовую поддержку - подтверждающие письма от отелей, которое прикладывали к документам на шенгенскую визу. В основном в Неттуно и Анцио отдыхают итальянцы, иностранцев очень мало, поэтому местные плохо знают английский. ) Вход в море очень пологий, пляжи песчаные. В этих городках прекрасная морская кухня, много недорогих блюд с морепродуктами, причем их кладут много!
При плохой погоде можно ездить в Рим на экскурсии и наоборот, поезда Рим - Неттуно ходят раз в час.
Далее после моря уже отправились в Рим, город потрясает величием, но вот улицы прям замусоренные. ( Брали несколько экскурсий по городу на Трипстере, в том числе в Ватикан. Теоретически, билет в музеи Ватикана и Сикстинскую капеллу можно купить на сайте Музеев Ватикана, но билетов нет на месяц вперед. Но даже с экскурсией планировать Ватикан нужно заранее, лучше дней за 10 хотя бы.
Далее на обратном пути авикомпания Виззэйр перепутала наш багаж с багажом другого пассажира, и наш чемодан улетел в Париж. Спустя неделю в розыске он долетел обратно до Рима, но далее так пока и не продвинулся.
Отпуск очень понравился, спасибо Арфе и Ольге за организацию и поддержку до позднего вечера!

На протяжении многих лет наш менеджер Ольга Зиновьева. Очень внимательный, очень доброжелательный, позитивный и прекрасно знающий свою работу человек. Спасибо компании за таких работников!!!!!!!!!!

Путешествовать очень люблю. Поэтому ездила по миру от разных турагентств и самостоятельно. Благодарна Ольге Зиновьевой, турагентству Арфа за грамотную, индивидуальную организацию поездок. Ольга всегда всех помнит! Дает дельные советы! Путешествуем теперь только от Арфы!

Отдыхаем с турагентством "Арфа" с 2016 года. Хочу поздравить с наступающим Новым годом коллектив агентства и выразить благодарность Зиновьевой Ольге за оперативность и готовность к учёту всех наших пожеланий при подборе туров. Туры и отели всегда соответствуют заявленным критериям, что по размещению, что по качеству обслуживания. Так же большое спасибо Демихину Денису за ответственное отношение к подготовке пакетов документов на выезд и помощь при регистрации на рейсы. Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество в 2020 году.

Ездили в Тунис, нам подобрали хороший отель, который нас полностью устроил, самостоятельно такой сложно найти. Ольга предложила варианты, которые по изучении нам показались интересны. Tui Sensimar в Хаммамеде - прекрасный вариант для тихого, спокойного отдыха с высококачественным сервисом, классическим дизайном в арабском стиле. Понравилось абсолютно все.

Москва огромный мегаполис.Туристических агенств море, можно просто утонуть в их предложениях , скидках и тд. и тп. И вот , в очередной раз встал вопрос , через кого оформляться?
Друзья посоветовали Агенство Tui на Маяковской . Встретила меня очаровательная , внимательная Ольга. Такое бывает редко , когда человек на своём месте. Она знает всё и даже больше. Я только подумаю что мне нужно , она мне это предлагает , я думал такого не бывает.
В результате её работы , заботы , профессионализма, отдых получился сказочный.
Спасибо вам за такое отношение и работу.
Отдельно хочу отметить Ольгу Зиновьеву.
Спасибо

Путешествую с Арфой довольно давно.с начала был у Натальи Старостиной.теперь у Ольги Зиновьевой. Очень благодарен за индивидуальный подход к выбору тура. Все четко и ни разу не подводили! Спасибо большое!

Вот уже много лет путешествуем с Арфой. Всегда работаем с Ольгой Зиновьевой - профессионалом в своём деле! Оля находит самые выгодные предложения, организовывает активности даже дистанционно - с максимальным комфортом для путешественников!

Очень хотел бы поблагодарить за предоставленный тур Анжелу Медведовскую. Работаю с ней не первый раз, но сейчас поездка в Тай превзошла все мои ожидания.
Хотел бы оставить несколько советов, вдруг кому то будет полезным:
1. Приложите все усилия, чтобы полететь в бизнесс классе при полете более 8 часов. Это единственный шанс поспать и прилететь не совсем вареным.
2. Выбрал пляж Най Янг и ни разу не пожалел чистое море, чистые светлый пляж, Вся инфраструктура рядом.
3. Смело берите экскурси у отельного гида. Да это немного дороже, но во первых нет проблем добираться от отеля и в отель, во вторых русский гид хорошо и интересно все расскажет и как правило именно крупные компании работают с крупными бюджетами, отсюда и раннее прибытее и лучшие варианты.
4. НЕ думайте что хорошая экскурсия стоит дешево. Вернее если дешево, то это будет как правило море рекламы, но именно это и удешевляет экскурсию. Поэтому или плати, или терпи.

И чаще путешествуйте.

Добрый день. Читаю с интересом отзывы других туристов о компании и ,в частности о менеджере -Зиновьевой Ольге, и готова подписаться под каждым словом. За 10 лет сотрудничества никогда не переживала за отдых, Ольга все организует по высшему разряду в соответствии с запросами, все ее предложения всегда в 10-ку, ни разу не пожалели, что воспользовались ее советами. Оля смогла организовать отдых нам вместе с нашими немецкими друзьями через немецких операторов, я в восторге. Огромное спасибо за профессионализм, надеюсь на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Пусть новый год будет удачным для Вашего бизнеса и Вас лично.

Всегда пользуемся услугами Арфа тур и никогда не жалеем об этом. Большое спасибо Юлии, которая всегда очень приветлива и внимательна. Юлия, учитывая все наши пожелания и возможности, всегда очень удачно подбирает нам поездки. Неделю назад вернулись из Тайланда, остались очень довольны выбором отеля и отдыхом в целом. Всем советую обращаться в эту компанию, которая подберёт вам лучший вариант по вашим желаниям.

Хочу поблагодарить Арфа-Тур и персонально - Ольгу Зиновьеву!
C 2012 года каждое лето берем туры в Европу - Италия (объехали почти полностью), Испания, Австрия, Швейцария, Германия. Условия и комбинации придумываем разные ;) Ольга подбирает варианты, которые нас максимально устраивают и помогает нам в любых вопросах, находит решение даже в почти безвыходных ситуациях.
Будем и дальше узнавать мир вместе - в нем еще много интересного и неизведанного!

Добрый день, уважаемые путешественники, любимая Арфа Тур.
Вчера вернулись из Анатлии, отдыхали в отеле Swandor hotels resorts topkapi 7 ночей.
Лето в Турции задержалось, погода с 4 по 11 ноября была прекрасная с 11 до 16 дня можно спокойно плавать в море, да оно уже не такое теплое как летом, но главное в него зайти, а потом красота.
Всю неделю погода днем +26, утром и вечером одевались в тепленькое.
Номера в отеле приличные, убирают хорошо, все работает исправно. Еда достойная, на любой вкус.
Сейчас уже конечно сезон на завершении и постепенно все закрывается. При нас закрыли пляжный ресторан (бар продолжает работу) и сняли навесы с пирса, представляю как здесь хорошо летом.
Единственный у отеля минус- поблизости нет ничего, кроме отеля стилизованного под красную площадь; так что если не хотите тюлениться только в отеле, берите экскурсии или отель ближе к Анталии.
Мы ездили на полудневную экскурсию в Анталию - старый город + прогулка на теплоходе до водопада.
Отдыхом довольны. Спасибо Ольге Зиновьевой за оперативность в организации нашего отдыха и Арфа Тур за возможность встретиться с морем в нелегком 2020 году.
Анна и Ирина Мастрюковы